Según la norma ISO 39001 “Sistemas de Gestión de la Seguridad Vial” los Factores de desempeño son aquellos factores medibles, elementos o criterios que contribuyen a la mejora de la seguridad vial y sobre los que las organizaciones pueden ejercer algún tipo de influencia y que le permiten determinar sus impactos en Seguridad Vial

A la hora de identificar los factores de desempeño para su uso ISO 39001 clasifica los factores en tres grupos:

  1. Factores de exposición al riesgo
  2. Factores finales o de resultado
  3. Factores intermedios

Ejemplos de factores según los grupos tenemos

Factores de exposición al riesgo:

  • Distancia recorrida y volumen de tráfico, desglosando por tipo de vehículo y usuario de la vía, vengan o no afectados por la organización.
  • Volumen de producto y/o servicio suministrado por la organización.

Factores finales:

  • el número de muertos y heridas graves.

Factores intermedios:

  • planificación, diseño y uso seguros de la red vial y los productos y servicios dentro de la misma, las condiciones para la entrada y salida de estos productos, servicios y usuarios, así como la recuperación y rehabilitación de las víctimas de los accidentes de tráfico:
  • diseño vial y velocidad segura, considerando especialmente la segregación (del tráfico en dirección contraria, usuarios vulnerables), zonas próximas y diseño de intersecciones;
  • uso de vías adecuadas, en función del tipo de vehículo, usuario, carga y equipamiento;
  • uso de equipos personales de seguridad, en especial cinturones de seguridad, sistemas de retención infantil, cascos de bicicletas y motocicletas, así como los sistemas para ver y ser visto;
  • velocidad de conducción segura, teniendo en cuenta tipo de vehículo, tráfico y condiciones meteorológicas;
  • condiciones en que se encuentran los conductores, considerando especialmente la fatiga, la distracción, el alcohol y las drogas;
  • planificación segura del viaje, incluyendo la consideración de la necesidad del viaje, la cantidad de viajes, el modo de transporte, la elección de la ruta, el vehículo y el conductor;
  • seguridad de los vehículos, considerando en especial la protección de los ocupantes, la protección de otros usuarios de la vía (vulnerables así como otros ocupantes del vehículo), prevención de los accidentes de tráfico y mejora de sus consecuencias, inspección técnica de vehículos, capacidad de carga del vehículo y aseguramiento de la carga dentro y sobre el vehículo;
  • autorización adecuada al tipo de vehículo que se conduce;
  • retirada de vehículos y conductores no aptos de la red vial;
  • respuesta posterior al accidente y primeros auxilios, formación en emergencias, recuperación posterior al accidente y rehabilitación.

Cabe destacar que muchos de los ejemplos expuestos anteriormente pueden no estar en uno de los grupos únicamente y que las organizaciones puedes desarrollar factores de desempeño adicionales a los presentados anteriormente

En base a los factores de desempeño en Seguridad Vial, la organización debe especificar elementos y criterios con el suficiente detalle de manera que se pueda determinar, seguir y medir los objetivos de Seguridad Vial y las metas de Seguridad Vial. La organización debe documentar esta información y mantenerla actualizada.

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